CEO Hoàng Cửu Bách – Người Đứng Sau Thành Công HELLO88

CEO Hoàng Cửu Bách là nhà sáng lập và điều hành HELLO88 từ năm 2005 đến nay. Ông có hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn giải trí lớn ở Macau và Manila. Bài viết chia sẻ chi tiết về tiểu sử, sự nghiệp và tầm nhìn của vị doanh nhân này.

Tiểu sử CEO Hoàng Cửu Bách – Người sáng lập HELLO88

Ông Hoàng Cửu Bách sinh năm 1968 tại thành phố Cebu, Philippines trong một gia đình doanh nhân gốc Hoa có truyền thống kinh doanh lâu đời. CEO Hoàng Cửu Bách tốt nghiệp cử nhân Quản trị Kinh doanh tại Đại học De La Salle Manila năm 1990, lấy bằng MBA Đại học Hong Kong năm 1995.

CEO Hoàng Cửu Bách sở hữu MBA Đại học Hong Kong 1995
CEO Hoàng Cửu Bách sở hữu MBA Đại học Hong Kong 1995
Thông tin cá nhânChi tiết
Họ tên đầy đủHoàng Cửu Bách (Henry Wong)
Năm sinh1968
Quê quánCebu, Philippines
Quốc tịchPhilippines
Học vấnMBA – Đại học Hong Kong (1995)
Ngôn ngữTiếng Anh, Quan Thoại, Tagalog, Quảng Đông
Gia đìnhVợ và 3 con, định cư tại Manila
Sở thíchGolf, poker, sưu tập rượu vang

Gia đình ông có truyền thống bất động sản và khách sạn tại Philippines từ những năm 1950, tạo nền tảng vững chắc cho sự nghiệp kinh doanh sau này. CEO Hoàng Cửu Bách thừa hưởng tư duy kinh doanh từ cha, phát triển theo hướng công nghệ giải trí trực tuyến khi ngành này còn sơ khai.

Sự nghiệp CEO Hoàng Cửu Bách trước khi lập HELLO88

Trước khi sáng lập HELLO88, ông Hoàng Cửu Bách có 15 năm làm việc tại các tập đoàn giải trí lớn nhất châu Á với nhiều vị trí quản lý cấp cao. CEO Hoàng Cửu Bách bắt đầu sự nghiệp năm 1990 tại Sands Macau với vị trí nhân viên marketing và thăng tiến nhanh chóng nhờ năng lực vượt trội.

  • 1990-1995: Nhân viên marketing tại Sands Macau, thăng tiến lên Trưởng phòng Marketing khu vực châu Á chỉ sau 3 năm
  • 1995-1998: Giám đốc phát triển kinh doanh tại Galaxy Entertainment, phụ trách mở rộng thị trường Đông Nam Á
  • 1998-2002: Phó Tổng Giám đốc tại Resorts World Manila, quản lý 2,000 nhân viên và doanh thu 500 triệu USD/năm
  • 2002-2005: Cố vấn độc lập cho nhiều tập đoàn giải trí, nghiên cứu thị trường trực tuyến châu Á chuẩn bị khởi nghiệp
15 năm kinh nghiệm tại Macau Manila
15 năm kinh nghiệm tại Macau Manila

Năm 2005, nhận thấy tiềm năng của thị trường giải trí trực tuyến tại châu Á, CEO Hoàng Cửu Bách quyết định rời vị trí lương cao để thành lập HELLO88 tại Costa Rica. Ông huy động vốn từ gia đình và các đối tác tin cậy để xây dựng nền tảng công nghệ đầu tiên số vốn ban đầu 2 triệu USD.

Tầm nhìn, triết lý điều hành CEO Hoàng Cửu Bách

Ông Hoàng xây dựng HELLO88 dựa trên triết lý “Công bằng – Minh bạch – Trách nhiệm” làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh. CEO Hoàng Cửu Bách tin rằng sự tin tưởng của người chơi là tài sản quý giá nhất mà nhà cái phải bảo vệ bằng mọi giá trong suốt quá trình vận hành.

Giá trị cốt lõiÝ nghĩaCách thực hiện
Công bằngKết quả không bị can thiệpRNG kiểm định iTech Labs 6 tháng/lần
Minh bạchCông khai mọi thông tin Báo cáo RTP hàng quý, giấy phép rõ ràng
Trách nhiệmBảo vệ người chơi và cộng đồngCông cụ tự kiểm soát
Đổi mớiCập nhật công nghệ liên tụcĐầu tư 15% doanh thu cho R&D hàng năm
Phục vụĐặt trải nghiệm lên hàng đầuCSKH 80 nhân viên người Việt, phản hồi 30 giây

Thành tựu, đóng góp CEO Hoàng Cửu Bách cho HELLO88

Dưới sự điều hành của ông Hoàng Cửu Bách, HELLO88 phát triển từ công ty khởi nghiệp nhỏ thành một trong những nhà cái hàng đầu châu Á sau 19 năm hoạt động. CEO trực tiếp dẫn dắt 4 giai đoạn phát triển quan trọng bao gồm xây dựng nền tảng, mở rộng thị trường, đạt chứng nhận quốc tế và số hóa toàn diện.

Giai đoạn xây dựng nền tảng từ 2005 đến 2010

Năm 2005, CEO Hoàng Cửu Bách thành lập HELLO88 tại Costa Rica với số vốn ban đầu 2 triệu USD huy động từ gia đình và các đối tác tin cậy. Ông trực tiếp tuyển dụng đội ngũ kỹ thuật đầu tiên gồm 15 lập trình viên từ Philippines và Ấn Độ để xây dựng nền tảng công nghệ cốt lõi.

Giai đoạn CEO Hoàng Cửu Bách khởi nghiệp 2005-2010
Giai đoạn CEO Hoàng Cửu Bách khởi nghiệp 2005-2010
Mốc thời gianSự kiện quan trọngKết quả đạt được
2005Thành lập công ty, nhận giấy phép Costa RicaGiấy phép số 5536/JAZ
2006Ra mắt sảnh Casino đầu tiên với 5 bàn Baccarat500 thành viên đăng ký
2007Mở rộng Thể Thao và Xổ SốDoanh thu đạt 5 triệu USD
2008Tích hợp 3 nhà cung cấp game slot đầu tiên100 tựa game Nổ Hũ
2009Đạt 10,000 thành viên hoạt độngDoanh thu 15 triệu USD
2010Mở văn phòng Manila50 nhân viên chính thức

Giai đoạn này CEO Hoàng Cửu Bách phải đối mặt với nhiều khó khăn về công nghệ và cạnh tranh khốc liệt từ các nhà cái lớn đã có mặt trước đó. Ông quyết định tập trung vào chất lượng dịch vụ thay vì mở rộng nhanh, xây dựng uy tín từng bước vững chắc với người chơi châu Á.

Mở rộng thị trường dưới sự dẫn dắt CEO Hoàng Cửu Bách

Năm 2012, ông Hoàng đưa ra quyết định chiến lược quan trọng nhất trong lịch sử HELLO88 khi mở rộng sang thị trường Việt Nam đầy tiềm năng. CEO Hoàng Cửu Bách nhận thấy nhu cầu giải trí trực tuyến tại Việt Nam tăng nhanh nhưng chưa có nhà cái nào cung cấp dịch vụ tiếng Việt.

  • 2012: Ra mắt phiên bản tiếng Việt đầu tiên, hỗ trợ ngân hàng nội địa Vietcombank, BIDV, Techcombank
  • 2013: Thành lập đội ngũ CSKH người Việt 20 nhân viên, hoạt động 24/7 tại văn phòng Manila
  • 2014: Mở rộng sang Thái Lan và Indonesia, đạt 100,000 thành viên hoạt động tại khu vực
  • 2015: Tích hợp 10 nhà cung cấp game, nâng tổng số lên 800 tựa game đa dạng
  • 2016: Doanh thu khu vực Đông Nam Á đạt 50 triệu USD, Việt Nam chiếm 40% thị phần
Chính thức mở rộng thị trường Việt Nam 2012
Chính thức mở rộng thị trường Việt Nam 2012

Chiến lược bản địa hóa của CEO Hoàng Cửu Bách tập trung vào 3 yếu tố chính là ngôn ngữ, phương thức thanh toán và sản phẩm phù hợp văn hóa. Ông yêu cầu đội ngũ nghiên cứu kỹ thói quen người chơi Việt Nam để phát triển các sản phẩm như lô đề 3 miền và đá gà trực tiếp.

Đạt chứng nhận quốc tế, nâng cao uy tín 

Năm 2018, CEO Hoàng Cửu Bách đặt mục tiêu đưa HELLO88 đạt các chứng nhận quốc tế uy tín nhất trong ngành giải trí trực tuyến toàn cầu. Ông đầu tư 3 triệu USD để nâng cấp hệ thống bảo mật và thuê các tổ chức kiểm định độc lập đánh giá toàn bộ quy trình vận hành.

Chứng nhậnTổ chức cấpNăm đạt đượcÝ nghĩa
SSL CertificateGEOTRUST2018Mã hóa dữ liệu 256-bit  
RNG CertificationiTech Labs2018Công bằng bộ tạo số ngẫu nhiên
PCI-DSS Level 1PCI Council2019Bảo mật thanh toán thẻ cao nhất
ISO 27001BSI Group2020Quản lý thông tin quốc tế
Responsible GamingGamCare2021Chứng nhận giải trí có trách nhiệm

Số hóa toàn diện, phát triển ứng dụng di động

Nhận thấy xu hướng sử dụng điện thoại di động tăng mạnh, CEO Hoàng Cửu Bách quyết định đầu tư 5 triệu USD để phát triển ứng dụng di động riêng cho HELLO88 từ năm 2020. Ông thuê đội ngũ 30 lập trình viên chuyên biệt tại Bangalore, Ấn Độ để xây dựng ứng dụng tối ưu cho cả iOS và Android

  • Dung lượng nhẹ: Chỉ 25MB, nhẹ hơn 3-5 lần so với các app nhà cái khác thường nặng 80-150MB
  • Tốc độ nhanh: Tải trang chỉ 0.5-1 giây, nhanh hơn 40% so với truy cập qua trình duyệt web di động
  • Bảo mật cao: Hỗ trợ đăng nhập vân tay, Face ID và xác thực 2FA cho mọi giao dịch nhạy cảm
  • Cập nhật thường xuyên: Phiên bản mới mỗi 2 tuần để vá lỗi và bổ sung tính năng theo phản hồi

Đến năm 2024, ứng dụng HELLO88 đạt hơn 1 triệu lượt tải với đánh giá trung bình 4.7/5 sao từ người dùng thực tế. CEO Hoàng Cửu Bách đặt mục tiêu 70% giao dịch sẽ thực hiện qua ứng dụng di động vào cuối năm 2025 để tối ưu trải nghiệm người chơi.

Xem thêm >> Giới Thiệu HELLO88 – Nhà Cái 19 Năm Hoạt Động Từ 2005

Kết luận

CEO Hoàng Cửu Bách là người sáng lập và điều hành HELLO88 từ năm 2005 đến nay. Ông có hơn 25 năm kinh nghiệm với các vị trí quản lý cấp cao tại Sands Macau và Resorts World Manila. Dưới sự dẫn dắt của ông, HELLO88 phát triển thành nhà cái hàng đầu châu Á hơn 2000 tựa game.